圣象陈建军：抢占健康风口迎战绿色人居4.0时代_渠道研究

　　疫情之后，随着房地产市场进入新周期，房地产下游产业链企业的增长路径和经营策略也随之发生变化。

　　日前，在博鳌·21世纪房地产论坛第20届年会上，圣象集团董事长陈建军指出，健康人居4.0时代已来临。

　　陈建军表示，疫情之后，消费者对健康家居的需求越来越高，受到疫情影响，消费者选购家居产品更关注健康。圣象预感到了健康风口的来临，迅速抢占行业先机：于2月9日推出圣象纳米光触媒抗菌地板。目前这一产品销售超出预期，已有将近3万单2亿元的销售规模；将全产业链无醛添加的产品体系贯穿地产、木门、收纳、橱柜、家具等业务板块。

　　“消费者愿意在高附加值或者高技术的产品上面买单。”陈建军认为，行业的竞争也从“规模性的竞争”向“以产品力、运营力为核心的企业综合实力的竞争”转变，但区域经济的转型升级在行业细分领域的增量市场，大众对于美好生活的向往和追求仍然使得房地产行业有很大的产业空间，尤其是绿色人居。

　　“疫情就像一块试金石，让企业不得不调整策略、放慢脚步、立足实际、放眼长远，内功修炼是一种价值成长，慢就是快，其实也是一种经营之道。”陈建军说。

　　绿色人居4.0时代来临

　　陈建军将人居空间的升级换代分为4个时代：1.0时代满足人类基本生理需求和安全需求；2.0时代满足人类多样化的活动空间和功能居住需求；3.0时代满足了人类对生活享受和个性化的需求；4.0时代，住宅不仅仅满足人类居住、交往，将变为人类与大自然和谐相处的见证，低碳、绿色、环保将是人类生活自我崛起的认知标准。

　　圣象“一体两翼”战略中的“一体”就是指绿色产业链为核心。实际上，从2002年开始，圣象将绿色产业链打造成行业规模最大的、最完整的绿色产业链，将绿色理念深深根植于产业链的每个细节，贯穿“林业资源、基材、工厂、研发、设计、营销、服务”等七个环节，建立了一条完整的绿色产业链。圣象在欧洲、北美、南美等全球多地使用林业资源，严格遴选经FSC权威认证的合法优质木材。

　　陈建军指出，疫情延伸出新的市场，即从住宅领域延伸出非住宅领域。非住宅领域在产品的特性和其他的方面跟住宅领域有较大区别。圣象内部延伸出来的墙面材料，则完全是创新的材料。比如STC等等产品，也是当下比较流行的产品，更适用于非住宅环境。

　　此外，陈建军还认为，国家加大对新基建的投资对传统建材企业在拥抱数字化上，起到了降低成本的作用。“这次疫情我们的线上营销原来是被动方案，后来是不得不选的方式。从结果上来看，（线上销售）超出了我们的预期。”

　　关注用户真正需要什么

　　这次疫情对圣象总体的影响是45天。圣象在6月底的时候销售节奏已经回归正常。陈建军表示，当前重点还是关注明年的下半年房地产市场对下游企业的影响。

　　圣象“一体两翼”战略中的“两翼”，指的是通过研发驱动和设计引领，为用户打造更环保、更稳定的多品类家居产品，为客户带来舒适安心、健康绿色的完美家居环境。

　　2019年，圣象完成新一轮研发升级，投资四个亿打造地板行业首个国家级实验室，圣象研发中心。同时耗资5亿建成上海大亚研发基地，设立三个中心、一个平台，分别是：产品体验中心、研发设计中心、品牌营销中心、产品大数据平台。通过三个中心、一个平台，圣象从根本上实现了产业链的协同效应和聚合效应，体现圣象在品牌时代硬核竞争力。

　　此外，圣象乘胜追击，推出了三款基于健康消费需求的新款系列产品：圣象无醛地板、圣象运动地板、圣象柔石地板，让消费者宅家期间也能尽享健康生活。如今的圣象正在全球积极配置核心资源，全球发展市场的国际化战略，同时通过引进新材料、新工艺，创新产品品类，形成木地板家居更加个性化的细分市场。如37度C地板伴侣，是专门为木地板配置的，具有恒温加热功能的电产品系统，将消费者的情感诉求体现在产品的细节设计中。

　　今年是圣象成立25周年，作为地板行业的领军者，圣象提出“以用户为核心、以文化为基础、以数据化为驱动”的构建品牌的新基建。宏观上贯彻“用爱承载”的品牌理念，构筑圣象绿色人居品牌；中观上，以绿色产业链为核心，引领绿色人居；微观上，以产品研发、创新和设计，与房地产企业共建绿色人居环境和空间。

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