2020智慧银行建设行业发展现状及投资前景趋势分析_发展策略

　　2020智慧银行建设行业发展现状及投资前景趋势分析

　　智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段，是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效的客户管理和高效的营销绩效的目的。

　　智慧银行以“多元智能理论”为基础，以开发人的潜能、启迪人类智慧为己任的教育机构。智慧银行预言：如果我们能最大限度开发人类全部智能并使之与伦理道德相结合，就能增加我们继续在地球上生存下去的机会，进而为世界繁荣作出贡献；21世纪的“智慧宣言”告诫我们：“用昨天的知识，教今天的学生，让他们为明天服务”，已经变得很困难了，智慧银行创办人赵冠峰预言：21世纪呼唤关注人的生命与道德的智慧，呼唤能够高效驾驭知识与技术的智慧，呼唤“知行合一”的实践智慧，呼唤促进全面和谐可持续发展的智慧。

　　2017年初，中国银行在集团内部成立智能投顾开发项目组，专门推进“中银慧投”的产品研发工作。 “中银慧投”产品于2017年底内部测试投产，最终定于2018年4月19日正式在全国范围内对客发布。

　　“中银慧投”主要采取自主研发的开发思路，一是人工智能和专家智慧的紧密结合。除了人工智能通过机器学习不断自我完善的智能算法模型，还整合了中国银行投资顾问专家团队，以人工干预动态修正人工智能系统可能的偏差；二是线上线下的紧密融合。线上由系统智能推荐标准化产品组合，线下还有理财经理随时承接咨询；三是全球化视野。

　　2018年4月，建设银行深圳分行召开“智慧银行，超凡体验”发布会，全新“智慧银行”亮相深圳。通过智慧出行、智慧校园、智慧医疗等将银行服务与日常生活场景串联起来，助力深圳智慧城市的建设。

　　建行智慧银行是借助金融科技体系，打造集成大数据、人工智能、深度学习等金融科技场景应用的交互性智能银行。

　　一、银行自助服务终端发展分析

　　1、自助服务终端概述

　　自助服务终端是一类提供非现金功能的自助式金融服务机具，以其低成本、易维护、业务全等特点成为自助银行不可或缺的组成部分。

　　目前，国内自助设备主要分为自动取款机（ATM）、存取款一体机、自助服务终端三大类，为客户提供7×24小时的取款、存款、转账、查询、代缴费等服务，个别银行还应用了自助发卡机、IC圈存机等自助设备，服务种类基本涵盖了银行网点所能提供的全部零售银行服务。

　　目前国外自助服务终端的应用在200万台/年，而国内的应用不到10万台/年，可见与国外自助服务终端应用水平相比，我国差距较大。

　　2、POS机规模分析

　　随着银行卡参透率提高，居民消费习惯越加依赖POS终端交易，商业银行利益推动、较大的潜在特约商户规模以及POS机终端存量更换需求都推动着POS终端持续增长。在2012年-2017年期间，我国联网POS终端保持着年复合40%的增长，到2017年我国的POS终端数量达到3774万台，同比2016年增长26.64%。

　　3、ATM机规模分析

　　据央行数据显示，截至2016年底，全国联网ATM数量92.42万台，较2015年末增加5.75万台，增长率为6.63%。而2011年、2012年、2013年全国ATM机数量分别为33.38万、41.56万、52万，ATM机增速逐年放缓，表明了移动支付兴起后带来的明显替代效应。另外，根据中研普华产业研究院数据显示，2017年中国联网ATM数量安装量增加值持续减慢，全国联网ATM数量达到96.06万台。

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