“传统的创新理念需要升级，企业不能只是埋头发明，还应该赢得消费者的认知和关注，这样才能赢得市场。”11月29日，里斯战略定位咨询在上海举行新闻发布会，在会上，里斯战略定位咨询全球CEO、中国区主席张云分享了关于品类创新的最新观点。
张云表示，商业竞争分为三个时代——工厂时代、市场时代以及心智时代。工厂时代的竞争时追求多快好省，低成本高品质的生产，市场时代则是渠道为王。“中国大部分的企业和品牌的问题是，工厂里生产出来的产品进入了市场，但没有进入消费者的心智。”张云称。
里斯战略定位咨询曾对6721家中国上市企业连续5年的数据进行追踪，发现仅有三成企业保持5年的连续增长。近六成中国持续增长冠军企业的增长动力来自于开创并占据一个新品类。一次品类创新平均可以再造3个百亿级企业。里斯咨询认为，品类创新，成为商业增长最重要的变革力量。
“我们在为大量企业提供品牌定位、战略咨询的服务过程中发现，现代商业实践中，90%以上的企业赢了认知，输了认知。”张云指出，一些企业不了解顾客的心智以及认知规律，即使对“认知偏差”的概念有所了解，也未掌握如何在商业实践中应用认知规律打造产品。
张云认为，企业仅仅专注于事实创新，而忽视认知心智及认知规律，会打击企业创新的积极性。当企业投入大量资源，但享受不到创新的成果，从而会畏惧创新、放弃创新。“放眼近十年来全球商业领域崛起的不同领域的独角兽品牌，都属于典型品类创新案例。”张云在《品类创新》一书中阐述了品类创新的核心部分——新品类、新品牌、新定位、新配称的4N模型。
对于目前环境下，企业应如何实现创新，张云表示，“创新是一个持续的过程，我们现在的很多客户都在为下一轮的发展准备创新的种子，率先布局者会先入为主。”同时，他指出，品类的创新是相对容易实践的，且成本和风险较低，是当前比较适合企业的一种创新方式。