无印良品定下全新门店策略 冀2020财年实现5000亿日元营收
目录:企业战略点击率:发布时间:2017-05-18 11:48:18
根据《日经新闻》的报道,无印良品母公司株式会社良品计划(以下简称良品计划)刚刚为该品牌在日本本土市场定下了全新的门店策略。按照新策略,无印良品将开始集中在城市近郊地区开设配有餐厅(Café&Meal MUJI)、书店(MUJI BOOKS)以及活动空间的大型店铺。
这种功能齐全的无印良品门店之前曾出现在东京的乐町地区、大阪、京都以及福冈的博多等地。目前,日本境内共有这样综合配置的大型店铺14家。除此之外的420余家无印良品门店多半都是营业面积在800平米左右的小型店铺。
到了2020年,这种状况会有很大的改变。从大型门店的总数看,良品计划目前计划让无印良品定于2020年在日本本土拥有100家如此规模的店铺。
而从实现手段看,这100家店除了已开业的之外,将通过城市近郊新开店铺,以及市中心小型旺铺合并改造的方法来实现——预计会有20%的现有小型店铺通过改造被合并成大店。
2020年对于良品计划来说是个重要的时间节点。在不久前公布的良品计划2016财年业绩报告中,良品计划定下了在2020财年实现5000亿日元营收、600亿日元利润的目标。而为了实现这一目标,无印良品需要在日本本土市场及海外市场联合发力。
海外市场在2016财年表现不佳,营收及利润增速都出现下滑。对此,无印良品正通过开设新业态,并通过门店机械增长来改变局面。
日本本土市场表现要好上许多,销售增幅始终维持8%左右。在这样的背景下,无印良品此番调整门店策略有些未雨绸缪的意味。
事实上,快时尚品牌Zara、H&M以及优衣库也有类似的“开大店、关小店”的尝试。这是在网店购物已经充分普及,品牌们开始倡导线上线下打通的全渠道策略后,形成的一种新趋势。类似的门店策略,能通过关闭不必要的店铺,节省一定的成本,从而提高利润率。
另一面,这样做也能帮助品牌提升形象,更重要的是让每一家门店都更具吸引力,提高运营效率。就好像无印良品在所有的大型门店中都留出了一块活动空间——在上海淮海755旗舰店中,这个区域被称为Open MUJI——良品计划主席松崎晓曾表示,这样的空间“有助于门店引流,提高客单价”。
不过,上述快时尚品牌们在贯彻相关门店策略时,对大店的选址,往往偏爱大城市的地标或者核心商业区。相比之下,无印良品却想要把大多数门店开去城郊。
这与日本特殊的零售环境有关。如果看看另一个以性价比起家的日本品牌优衣库的发家史也会看出,在美国、英国等市场行不通的由城郊开店逐渐包围城市的门店策略,在日本市场却能有很好的成果。
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